Integritetspolicy

1. Inledning

Formeo ("vi", "oss" eller "vår") värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, sparar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst för tekniska underlag och offertförfrågningar.

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in följande information när du använder våra tjänster:

• Kontaktuppgifter (namn, adress, e-post, telefonnummer).
• Personnummer eller organisationsnummer (för ROT-avdrag och fakturering).
• Information om din fastighet och det arbete du vill ha utfört.
• Bilder, videor och tekniska beskrivningar som du laddar upp för analys.
• Teknisk information om din enhet och användning av webbplatsen (via cookies).

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Skapa tekniska underlag och administrera offertförfrågningar åt anslutna elinstallationsföretag.
• Möjliggöra kommunikation mellan dig och elinstallatören.
• Analysera bilder med AI för att identifiera materialbehov och säkerställa regelefterlevnad.
• Fullgöra rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringslagen).
• Förbättra våra tjänster och användarupplevelse.

4. Laglig grund

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på fullgörande av avtal (när du begär en offert/tekniskt underlag), rättslig förpliktelse, eller vårt berättigade intresse (t.ex. för att förbättra tjänsten).

5. Delning av personuppgifter

Vi delar dina uppgifter med det specifika elinstallationsföretag du har fått länken av, eller som du valt att skicka din förfrågan till. Vi kan även dela uppgifter med leverantörer av IT-system som agerar personuppgiftsbiträden. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller så länge det krävs enligt lag. Bilder och tekniska underlag sparas för att dokumentera underlaget för offerten.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

8. Cookies

Vi använder cookies för att analysera trafik och förbättra webbplatsen. Du kan själv styra användningen av cookies via din webbläsares inställningar.

9. Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Formeo
E-post: info@formeo.se